Pembahasan Detail mengenai Apple Care

Hallo 2023!

Kami rasa cukup berat ditahun 2022, dari mulai problematika IMEI yang tak kunjung selesai, hingga barang yang dirasa cukup sulit didapatkan.

Lantas, apakah teman-teman sendiri familiar dengan apa itu Apple Care?

Sederhananya, Apple Care adalah garansi tambahan dari Apple untuk extend garansi Device, entah itu iPhone, iPad, Macbook dan juga berbagai macam perangkat dari Apple. Kita akan bahas sedikit lebih dalam mengenai ini.

Apple Care sesungguhnya sudah pernah kami bahas di tulisan yang lalu. Namun, beberapa waktu ke belakang membuat kami mencari tahu lebih dalam mengenai hal ini. Pada intinya, Apple Care terbagi dengan beberapa opsi. Diantaranya adalah :

Seperti yang sudah teman-teman lihat, garansi terbatas mengenai Apple Care adalah seperti diatas.

Lantas, mengapa iPhone tidak disertakan? Bukan tidak, tapi lebih tepatnya AppleCare memang tidak hadir di Negara Kita. Alasannya adalah: Itu yang sedang kami cari tahu lebih lanjut. Tapi berdasar dari pengalaman kami berbincang mengenai hal tersebut adalah, tidak semua pengguna Apple akan faham mengenai apa itu AppleCare, bukan hanya di Indonesia, tapi di Seluruh Dunia bahkan oleh orang dari Retail itu sendiri di Indonesia. Bahkan kami cukup yakin, diantara teman-teman yang membaca artikel ini, tidak semua paham apa itu AppleCare, bukan?

Pada dasarnya, applecare adalah garansi tambahan dari Apple, banyak faktor yang menggagas ini, dari mulai garansi terbatas seperti yang kita dapatkan, mengenai klaim garansi misalnya. Jika garansi sudah habis, kita hanya bisa melakukan service hal tersebut dengan skema berbayar. Tapi yang perlu digaris bawahi adalah, semua diluar kategori human error ya.

Jika di Indonesia, kita pasti akan menemukan screenshot seperti dibawah ini.

Jadi, ada kategori khusus mengenai Applecare tersebut, misalnya device diaktifkan 90 hari maksimal dari tanggal aktifnya garansi tersebut. Sejauh ini, kami telah menanyakan kepada pihak AASP Kenalan kami, dan ternyata biaya 3 Tahun untuk AppleCare tersebut adalah memakan biaya sekitar 3 Juta dengan skema 2 tahun.

Jadi, diantara teman-teman apakah ada yang berminat mengenai Applecare untuk Devicenya?