Hallo teman-teman.
Baru saja hari ini kami menemukan adanya cacat produk bawaan unit terbaru kami, new unit dengan green peel bergaransi resmi Indonesia dari TAM / Ibox. Lantas, bagaimankah sebetulnya cara klaim produk yang baru saja tersebut? Berikut sedikit info dari kami.
iPhone XR 64GB White Resmi Indonesia (iBox)
Sebetulnya, tidak banyak kejadian seperti ini, namun akan selalu ada. Bahkan di Apple Store yang terdapat di Singapura sendiri lazim terjadi. Kenapa ada hal tersebut? Pada dasarnya, bagaimanapun ketatnya proses quality control akan selalu terdapat human error atau cacat produk tersebut meskipun perusahaan tersebut sekaliber Apple.
Lantas bagaimana denga penampilan produk tersebut?
Ini adalah unit iPhone XR yang mengalami hal tersebut.
Detail Produk Resmi
Berikut akan kami jabarkan bagaimana proses klaim garansi untuk unit tersebut.
Setelah membuka kemasan, silakan amati baik-baik produk tersebut sebelum mengaktifkan iPhone.
Setelah dirasa cukup, silakan mengaktifkan iPhone.
Jangan dahulu memasukkan Kartu Sim, garansi akan otomatis aktif setelah Perangkat iPhone / Apple Lainnya terkoneksi internet di website apple.
Setelah tidak mengalami problem seperti LCD Hitam diatas, barulah dirasa yakin dan silakan mengaktifkan iPhone dengan Wi-Fi atau Kartu Sim.
Namun perlu teman-teman ingat, proses klaim garansi Apple tidaklah mudah, Apple tetap mengedepankan perihal pengecekan lebih lanjut yang disebut VMI (Visual Mechanical Inspection). Proses tersebut tetap akan diberlakukan oleh Apple yang biasanya akan memakan waktu 14 hari kerja, sama halnya dengan iCloud.
Namun teman-teman tak perlu khawatir, jika teman-teman membeli iPhone di kami, kami akan tetap membantu proses klaim garansi tersebut jika teman-teman malas untuk klaim hal tersebut, yang perlu teman-teman yakini adalah kami membantu proses namun pada akhirnya Apple yang menentukan mengenai proses VMI tersebut. Lebih mudah untuk teman-teman jika membeli produk di kami bukan?
Berikan komentar ya untuk tips yang ingin teman-teman ketahui. Kalau masih belum bisa, ada lagi tips lainnya, maka dari itu dukung kami terus untuk lebih rajin memberikan info-info seputar iOS.
Sekian tulisan dari kami, semoga bermanfaat untuk kalian semua. #StaySafe